경동나비엔 가스보일러를 사용하다 고장이 나셨나요? 보일러를 켰는데도 온수에서 찬물마 나오고 있나요? 날은 추운데 어떻게 해결해야할 지 막막합니다.
그래서 경동나비엔 가스 보일러 사용 중 발생하는 고장의 원인과 해결방법을 자세히 정리했습니다. 끝까지 읽어보시고 고장 해결하시고 집에서 따뜻하게 보내시기 바랍니다.
이번 글에서 경동나비엔 가스보일러 온수에서 찬물 나오는 문제 원인과 해결 방법에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
잠깐!! 이 정보 찾고 계셨나요?
아래에서 경동나비엔 가스보일러 온수에서 찬물 나와요 정보 자세히 확인해보세요.
경동나비엔 가스보일러 온수에서 찬물 나와요
고장원인
경동나비엔 보일러를 켰는데 온수에서 찬물만 나오는 경우 원인은 5가지로 예상됩니다.
- 실내온도조절기 전원이 꺼져있는 경우
- 온수 온도가 낮게 설정되어 있는 경우
- 온수쪽 수압이 센 경우 또는 물의 양이 많은 경우
- 수전(수도꼭지)이나 배관에 이상이 발생한 경우
- 부품에 이상이 생긴 경우
해결방법
1. 실내온도조절기 전원이 꺼져있는지 확인하시고, 전원이 꺼져였으면 켜주세요.
2. 실내온도조절기에서 온수 온도를 최고 온도로 설정해보고 물을 틀어보세요.
(보일러 모델에 따라 저,중,고 혹은 30℃ ~ 60℃까지 설정할 수 있습니다.)
3. 수전(수도꼭지)와 보일러의 직수배관에 연결된 직수밸브를 조절해보세요.
3-1. 먼저 수도꼭지에서 물의 양을 조금씩 줄여주면서 온수가 나오는지 확인해주세요.
수압이 세거나 물의 양이 많으면 보일러 내부에서 물을 충분하게 데우지 못한 상태로 온수를 공급하므로, 물의 양을 조금씩 줄여주면 정상적으로 온수가 나옵니다.
3-2. 수도꼭지에서 물의 양을 줄였을 때 온수가 나오는 경우에는 보일러에 연결된 직수배관에 달린 직수밸브를 조금씩 잠궈 보일러로 들어가는 물의 양을 줄여주세요.
위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 경동나비엔 고객센터에 연락해서 A/S 점검 신청을 하시기 바랍니다.
경동나비엔 고객센터
경동나비엔 보일러, 환기청정기, 주방가전, 온수기, 숙면매트 등 제품 고장이 해결되지 않으면 경동나비엔 고객센터로 연락해보시기 바랍니다.
경동나비엔 고객센터 전화번호, AS 접수 안내, 실시간 채팅, 카카오톡 채팅 상담 서비스 받는 방법을 아래에 정리했습니다.
경동나비엔 고객센터 전화번호
☎ 1588-1144
365일 24시간 상담 가능합니다.
컴퓨터, 핸드폰 사용이 익숙하지 않은 분들은 고객센터로 전화하시기 바랍니다.
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※ 평일 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 휴무
자주묻는질문
1. 보일러의 온수를 일정하게 유지하는 방법은 무엇인가요?
보일러의 온수를 일정하게 유지하려면 설정 온도를 적절하게 맞추는 것이 중요합니다. 또한, 콘덴싱 보일러는 온수 온도를 일정하게 유지하는 기능이 뛰어나므로 사용 환경에 맞는 모델을 사용하는 것이 좋습니다. 필요시 경동나비엔 앱을 통해 스마트하게 온도를 제어할 수 있습니다.
2. 보일러가 갑자기 작동을 멈췄을 때 어떻게 해야 하나요?
보일러가 갑자기 작동을 멈추는 경우, 전원 및 가스 공급 상태를 먼저 확인하세요. 전원이 꺼졌거나 가스 공급에 문제가 있을 수 있습니다. 만약 문제가 없다면, 보일러의 오류 코드를 확인하고, 사용 설명서를 참고하여 해결 방법을 찾거나 경동나비엔의 고객 서비스 센터에 연락하는 것이 좋습니다.
3. 보일러 유지보수는 어떻게 해야 하나요?
보일러의 효율을 유지하려면 정기적인 점검이 필수입니다. 경동나비엔의 가스보일러는 자체 청소 기능이 있는 모델도 있지만, 매년 한 번씩 전문 기술자가 점검하는 것이 좋습니다. 특히, 필터 청소와 가스 누출 점검은 안전을 위해 반드시 필요합니다.
경동나비엔 보일러 고장 빨리 해결하고 따뜻한 겨울 보내시기 바랍니다.
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