경동나비엔 가스보일러를 사용하다 고장이 나셨나요? 온도조절기 전원이 안들어오고 있나요? 날은 추운데 어떻게 해결해야할 지 막막합니다.
그래서 경동나비엔 가스 보일러 사용 중 발생하는 고장의 원인과 해결방법을 자세히 정리했습니다. 끝까지 읽어보시고 고장 해결하시고 집에서 따뜻하게 보내시기 바랍니다.
이번 글에서 경동나비엔 가스보일러 온도조절기 전원이 안들어오는 문제 원인과 해결 방법에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
잠깐!! 이 정보 찾고 계셨나요?
아래에서 경동나비엔 가스보일러 온도조절기 전원이 안들어와요 정보 자세히 확인해보세요.
경동나비엔 가스보일러 온도조절기 전원이 안들어와요
고장원인
경동나비엔 가스보일러 실내온도조절기 전원이 안들어 오는 경우는 보통 아래 4가지가 원인이 되어 발생합니다.
- 보일러의 응급운전 스위치가 켜져 있는 경우
- 보일러에 공급되는 전압이 불안정한 경우
- 보일러와 실내온도조절기 사이 전기 배선이 단선된 경우 (끊어진 경우)
- 부품에 이상이 발생한 경우
※ 이 글은 보일러 전원은 들어오고, 온도조절기 전원만 안들어오는 경우 해결방법입니다.
※ 만약 온도조절기와 보일러 전원 둘 다 안들어 오면 아래 글을 참고하세요.
해결방법
아래 조치방법들을 하나하나 확인해보시기 바랍니다.
1. 응급운전 스위치가 장착되어 있는 모델인지 확인해주시고, 응급운전 스위치가 있다면 꺼주세요.
응급운전 스위치는 모델에 따라 보일러 정면 또는 보일리 외장 케이스 하단부에 위차하고 있습니다.
(*아래의 모델들만 응급운전 스위치가 장착되어 있습니다.)
① 보일러 전면 : HEATY
② 보일러 외장 케이스 하단부 : HEATY Ⅱ, HEATY Ⅲ,
나비엔 콘덴싱 플러스, 나비엔 콘덴싱 PRO, NCN, NSN,
콘덴싱 톡, 콘덴싱 스마트 톡, NGB510
응급운전 스위치란 온도조절기가 고장날 경우 응급으로 보일러 난방을 가동 시킬 수 있는 스위치 입니다.
응급운전 스위치가 켜짐 상태인 경우 실내온도조절기 전원은 켜지지 않습니다.
응급 운전 스위치를 꺼주세요. 스위치를 꺼야 온도조절기 전원이 들어옵니다.
응급운전 스위치 켜점 꺼짐 상태는 아래 그림을 확인해주세요. ㅣ모양이 눌려있으면 켜짐 상태이고, O 모양이 눌러 있으면 꺼짐 상태입니다.
2. 다음으로 보일러 본체에 연결된 220V 전기코드를 뽑았다가 다시 연결해서 보일러가 정상 작동하는지 확인해보세요
위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 경동나비엔 고객센터에 연락해서 A/S 점검 신청을 하시기 바랍니다.
경동나비엔 고객센터
경동나비엔 보일러, 환기청정기, 주방가전, 온수기, 숙면매트 등 제품 고장이 해결되지 않으면 경동나비엔 고객센터로 연락해보시기 바랍니다.
경동나비엔 고객센터 전화번호, AS 접수 안내, 실시간 채팅, 카카오톡 채팅 상담 서비스 받는 방법을 아래에 정리했습니다.
경동나비엔 고객센터 전화번호
☎ 1588-1144
365일 24시간 상담 가능합니다.
컴퓨터, 핸드폰 사용이 익숙하지 않은 분들은 고객센터로 전화하시기 바랍니다.
경동나비엔 A/S 접수
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※ 평일 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 휴무
자주묻는질문
1. 보일러의 온수를 일정하게 유지하는 방법은 무엇인가요?
보일러의 온수를 일정하게 유지하려면 설정 온도를 적절하게 맞추는 것이 중요합니다. 또한, 콘덴싱 보일러는 온수 온도를 일정하게 유지하는 기능이 뛰어나므로 사용 환경에 맞는 모델을 사용하는 것이 좋습니다. 필요시 경동나비엔 앱을 통해 스마트하게 온도를 제어할 수 있습니다.
2. 보일러가 갑자기 작동을 멈췄을 때 어떻게 해야 하나요?
보일러가 갑자기 작동을 멈추는 경우, 전원 및 가스 공급 상태를 먼저 확인하세요. 전원이 꺼졌거나 가스 공급에 문제가 있을 수 있습니다. 만약 문제가 없다면, 보일러의 오류 코드를 확인하고, 사용 설명서를 참고하여 해결 방법을 찾거나 경동나비엔의 고객 서비스 센터에 연락하는 것이 좋습니다.
3. 보일러 유지보수는 어떻게 해야 하나요?
보일러의 효율을 유지하려면 정기적인 점검이 필수입니다. 경동나비엔의 가스보일러는 자체 청소 기능이 있는 모델도 있지만, 매년 한 번씩 전문 기술자가 점검하는 것이 좋습니다. 특히, 필터 청소와 가스 누출 점검은 안전을 위해 반드시 필요합니다.
경동나비엔 보일러 고장 빨리 해결하고 따뜻한 겨울 보내시기 바랍니다.
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